AVISO DE PRIVACIDAD
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Italspeak E.I.R.L. – Perú
El presente Aviso de Privacidad es elaborado por Italspeak E.I.R.L., con domicilio en Lima, Perú, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (D.S. N.° 003-2013-JUS), y tiene como finalidad informar a nuestros clientes, alumnos, proveedores y público en general sobre el tratamiento de sus datos personales.
Al proporcionar sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles a Italspeak E.I.R.L., ya sea a través de nuestra página web, redes sociales, WhatsApp, correo electrónico o de manera presencial, usted acepta y otorga su consentimiento para que dichos datos sean recopilados, almacenados y utilizados conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad.
En caso de no estar de acuerdo con lo aquí señalado, le recomendamos abstenerse de proporcionar información personal a través de los medios mencionados.
1. DATOS PERSONALES Y/O DATOS PERSONALES SENSIBLES SOMETIDOS A TRATAMIENTO
Podemos solicitar y recopilar, entre otros, los siguientes datos:
• Clientes y alumnos: nombre completo, fecha de nacimiento, sexo, estado civil, domicilio, correo electrónico, número telefónico fijo y/o celular, ocupación, lugar de trabajo, datos de facturación, datos de contacto en caso de emergencia. En caso de menores de edad, la información correspondiente será proporcionada por los padres o tutores.
• Proveedores: nombre completo, domicilio, correo electrónico, teléfono de contacto, número de cuenta bancaria para pagos (dato sensible).
• Usuarios web y redes sociales: información necesaria para responder a consultas, solicitudes de información o inscripción a cursos y certificaciones.
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Finalidades principales
• Cumplir con la relación comercial/educativa entre Italspeak E.I.R.L. y usted.
• Proveer los servicios contratados: enseñanza del idioma italiano, cursos, tutorías, preparaciones para exámenes y certificaciones internacionales (CILS, CELI, IGCSE, etc.).
• Gestión administrativa, académica y contractual.
• Envío de resultados y comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
Finalidades secundarias
• Elaborar estadísticas internas.
• Informar sobre nuevos productos, servicios, promociones, descuentos y actividades de interés.
• Mejorar la calidad de nuestros servicios mediante encuestas y estudios internos.
• Comunicación institucional y de servicio al cliente.
En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para fines secundarios, podrá manifestar su negativa mediante solicitud escrita enviada a nuestro correo electrónico de contacto.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Italspeak E.I.R.L. adopta medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para garantizar la protección de los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación. El acceso a la información se limita únicamente a personal autorizado.
4. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nuestra página web puede utilizar cookies con fines estadísticos y de funcionamiento. Usted puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies.
5. USO DE IMÁGENES Y FOTOGRAFÍAS
Durante nuestras actividades académicas y culturales, Italspeak E.I.R.L. podrá tomar fotografías o videos de carácter institucional, con fines educativos, promocionales y de difusión en redes sociales o medios digitales de la empresa.
En cualquier momento, el alumno o su apoderado podrá solicitar la eliminación de imágenes en las que aparezca, enviando un correo a info@italspeak.com.
6. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO
El titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), conforme a la Ley N.° 29733, presentando una solicitud escrita al correo electrónico: info@italspeak.com o en nuestras oficinas en Lima.
7. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Italspeak E.I.R.L. se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, en atención a cambios normativos o a la adecuación de nuestros servicios. Dichas modificaciones estarán disponibles en nuestra página web oficial.
8. CONSENTIMIENTO
Al proporcionar sus datos personales por cualquiera de los medios antes mencionados, usted autoriza expresamente a Italspeak E.I.R.L. a tratarlos de acuerdo con lo descrito en este Aviso de Privacidad, garantizando su confidencialidad y seguridad.
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2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
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